2017～2020年中期経営計画の目標指標の結果は以下のとおりでした。

 

医薬品事業の譲渡や新型コロナウイルス感染症拡大による市場環境変化もあり、株主還元を除く経営指標は未達となりました。

海外事業の黒字化に課題を残す一方で、ポーラのブランド認知・顧客層の拡大や海外展開、オルビスのリブランディングの進捗、新ブランドの創出などにおいて一定の成果が得られました。